Lahendatud liikluskindlustus juhtumi lepitusmenetlus

Detsembris 2012 pöördus meie poole klient, kellel oli juhtunud veokiga kindlustusjuhtum. Veok oli pimedal teel sõitnud vastu teel lebanud eset ja peale seda, samal ajal kui juht otsis peatumiskohta, jooksis sõiduki mootor kokku. Hiljem tuli välja, et maas lebanud ese oli löönud karteri põhja suure augu ning mootorist välja jooksnud õli tõttu jooksis mootor kokku. Juhil ükski märguanne armatuuris põlema ei hakanud. Poliis ei olnud meie kaudu sõlmitud.

Kindlustuselts oli nõus hüvitama vaid karteripõhja remondi, mis moodustas kogukahjust vaid umbes 15%, kuid mitte mootori remonti. Klient sellega ei nõustunud ja palus meie abi. Tegime kindlustusseltsile omapoolse pretensiooni, kuid kindlustusselts seda ei rahuldanud. Samuti ei andnud tulemust läbirääkimised. Viimaks pöördusime lepitusmenetlusse. Lepitusmenetluse käigus nõustus kindlustusselts kompromissiga. Kuna ka klient nõustus sellega, siis sai antud juhtum positiivse lahenduse.